Informativa sulle spedizioni
1. Ambito di consegna
Il negozio offre il servizio di consegna standard esclusivamente all’interno del territorio italiano.
Gli ordini effettuati tramite il sito vengono elaborati secondo le disposizioni del Codice del Consumo italiano (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206) relative ai contratti a distanza, inclusi gli articoli 49 e seguenti, e vengono spediti esclusivamente a indirizzi di consegna situati in Italia.
2. Costi di spedizione
Tutti gli ordini effettuati sul sito prevedono la spedizione gratuita per tutti i prodotti all’interno dell’Italia.
Tutti gli articoli vengono accuratamente controllati e preparati prima della spedizione, al fine di garantire un trasporto sicuro e una consegna corretta dei mobili e degli articoli di arredamento.
3. Elaborazione degli ordini e tempi di preparazione
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi.
Termine giornaliero per l’elaborazione degli ordini:
Gli ordini confermati prima delle 17:10 possono essere elaborati nello stesso giorno lavorativo.
Gli ordini confermati dopo le 17:10 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Se l’ordine viene ricevuto durante un giorno festivo pubblico in Italia, l’elaborazione inizierà dal successivo giorno lavorativo.
4. Spedizione e tempi di consegna
Per la spedizione vengono utilizzati servizi logistici selezionati e adatti al trasporto di mobili e articoli per l’arredamento.
Il tempo previsto per la consegna dopo la spedizione è di 3-5 giorni lavorativi.
Il tempo effettivo di consegna può variare leggermente in base alla località di consegna, al volume delle spedizioni o ad altre condizioni logistiche.
5. Imposte e oneri applicabili
Tutti i prezzi indicati sul sito comprendono le imposte applicabili e gli eventuali oneri previsti dalle disposizioni fiscali italiane applicabili.
6. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail contenente le informazioni disponibili per il tracciamento della consegna.
In caso di domande relative allo stato della spedizione o alla consegna, il servizio clienti può fornire assistenza per la verifica delle informazioni di trasporto.
7. Informazioni di contatto
E-mail: youmatter@riloiaspace.com
Telefono: +81 (802) 727 16 96
Indirizzo: GRACE YAMAHANA 302, MINAMI 9-JO NISHI 15-3-5, CHUO-KU, SAPPORO, HOKKAIDO 064-0809, JAPAN
Orario di assistenza: Lunedì a Venerdì, 09:10-17:10
Area di consegna: Italia